Versand- & Zahlungsbedingungen
Verpackung und Versandkosten
Lieferungen im Inland (Deutschland)
- Es gibt keine Mindestbestellmenge.
- Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei.
- Für die Vorteilspakete fallen keine Verpackungs- oder Versandkosten an.
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage.
- Der Versand Ihrer Ware erfolgt per DHL oder GLS Paket.
- Bei größeren Mengen liefern wir per Spedition und sprechen einen Liefertermin mit Ihnen ab.
- Die Ware ist in jedem Fall während des Transports versichert pro Paket bis 500 € inklusive.
- Im Sinne des "Gesetz zum Schutz der Jugend" weisen wir darauf hin, dass wir ausschließlich an Personen liefern, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Verpackung und Versandkosten für Deutschland 
/ DPD
- Bis 1 Kg 6,67 €
- Bis 3 Kg 7,50 €
- Bis 5 Kg 9,33 €
- Bis 10 Kg 12,51 €
- Bis 20 Kg 20,23 €
- Bis 31,5 Kg 25,29 €
Lieferungen ins Ausland / 
Versandkosten für folgende Länder:
Belgien BE, Dänemark DK, Frankreich FR, Luxemburg LU, Niederland NL, Österreich AT, Polen PL, Tschechische Republik CZ
- Bis 1 Kg 16,91 €
- Bis 3 Kg 19,29 €
- Bis 5 Kg 22,36 €
- Bis 10 Kg 29,35 €
- Bis 20 Kg 43,44 €
- Bis 31,5 Kg 59,20 €
Liechtenstein LI, Schweiz CH
- Bis 1 Kg 23,03 €
- Bis 3 Kg 24,34 €
- Bis 5 Kg 26,56 €
- Bis 10 Kg 31,15 €
- Bis 20 Kg 40,44 €
- Bis 31,5 Kg 50,59 €
Italien IT, Slowakei SK, Slowenien SI, Spanien ES, Ungarn HU
- Bis 1 Kg 17,20 €
- Bis 3 Kg 19,58 €
- Bis 5 Kg 22,65 €
- Bis 10 Kg 29,64 €
- Bis 20 Kg 43,73 €
- Bis 31,5 Kg 59,50 €
Bulgarien BG, Estland EE, Griechenland GR, Kroatien HR, Lettland LV, Litauen LT, Portugal PT, Rumänien RU, Zypern CY
- Bis 1 Kg 17,44 €
- Bis 3 Kg 20,06 €
- Bis 5 Kg 23,37 €
- Bis 10 Kg 30,96 €
- Bis 20 Kg 46,25 €
- Bis 31,5 Kg 63,40 €
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim uns zu reklamieren. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Telefon oder Fax.
Zahlungsbedingungen
und Zahlungsarten
- Bei Bestellungen mit Abholung bei uns Schloss Restaurant Neuenbürg haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Barzahlung vor Ort
- Zahlung mit Girocard
- Paypal
- Bei Bestellungen mit Lieferung im Inland (Deutschland) haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Vorkasse per Überweisung (bevorzugt)
- Zahlung per PayPal
- Bei Bestellungen mit Lieferung ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Vorkasse per Überweisung (SEPA) (bevorzugt)
- Zahlung per PayPal
Bevorzugte Zahlungsarten
Bei Abholung
Alternative Zahlungsarten
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
- Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie hier und für Lieferungen nach Österreich hier.
- Ratenkauf (nur in Deutschland verfügbar): Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
- Kreditkarte (Visa/ Mastercard), Lastschrift, Sofortüberweisung
Die Nutzung der Zahlungsarten setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.